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千葉市I様

3年間、ずっと業者さん選びをした甲斐がありました!

誇り高きプライドをお持ちのプロの職人さんで、責任感も強く、この方がトップの直接施工の会社なら信頼できると思いました。

本当に社長さんが研究熱心で、色々な種類の塗料を外壁材に塗り、海水につけたりして耐久性を研究しています。

施工後も「何かあったらすぐ言ってください!」とアフターフォローのことを心配してくださいました。仕事に自信があるから言えるんでしょうね!素晴らしい!


君津市S様

「住宅メーカー保証更新か、コストを優先させるか?」それが悩みでした。そこで、相見積もりを取ると、塗装業者さんの見積もりは、住宅メーカーを大きく下回るものでした。

その中でも天羽さんは高い方でしたが、予算内で引き受けていただき、もう他の業者さんを選択する余地はありませんでした。対応の細かさと消費者目線で、押し付けではないサービスでした。

対応の細かさは、事前調査のときから現れていて、調査に2名で来て他社より一番時間をかけていました。外壁以外のところまで確認していただき、異常個所の指摘と処置について詳しく説明があり「他の業者で決めてもこの情報を使ってください。」と、何とも太っ腹な(笑)

たまたま、施工中の職人さんと話をする機会があった私の母も「みんな感じがいいね!」と言っており、友人にも天羽さんを紹介し、とても喜んでいたそうです。全てにわたり満足しております。ありがとうございました。

 

 

 

代表
注意!

はじめまして。
千葉県袖ケ浦市で16年続く塗装店(株)天羽塗装の神子周作と申します。

私どもは、袖ケ浦市、市原市、木更津市、君津市、茂原市、冨津市、千葉市など周辺のお客様に支えられ、ここまで成長してきました。

塗装というと「ただ、塗料を塗るだけでしょ?」と言われることがありますが違います。ただ塗るだけの塗装では長持ちしません。上塗りする前に、しっかりと下地を整えて塗ることが長持ちする秘訣です。

ときには、メーカーが定める基準を超えるようなこともあります。特に、このエリアでは、塩害が多いので、サビ対策なども欠かせません。

私は、ただ塗るだけの塗装ではなく、長持ちする塗装+アフターフォローで「地域のお客さんは弊社が守る!」というモットーで活動しています。

「前回と比べて施工がしっかりしていて、保証も付いていて安心した♪」
「ほんとにメンテナンスに来てくれるのね!」

というような評価をいただくことも多く、今では1,761棟もの建物を塗装させていただけるようになりました。アステックペイントなどの塗料メーカーからも千葉県でNo1の実績と表彰されたこともあります。

このように書くと、「技術力がすごい分、価格も高いんですよね…?」
こう思われるかもしれませんが、違います。

私は、技術力はもちろんですが、価格を抑えることにもこだわりを持っています。

技術力が高くても価格を抑えられる理由とは…

実は、お客様が塗装を依頼する会社は、私どものような塗装専門店以外にもあります。

「ハウスメーカー」「工務店」「訪問販売会社」「リフォーム総合店」などの注文先があることをご存知でしょうか?塗装専門店以外は、自社に塗装職人がいないことがほとんどで、仕事を受注すると下請けの塗装店に仕事を投げることがあります。

この場合、仲介マージンがお客様の見積書にプラスされています。もちろん、仲介マージン●●円と書いてあるわけではないのでパッと見ると気付きませんが、塗料の単価が少し高かったり、諸経費に含まれていたりします。

天羽塗装では、自社管理で施工していますので、下請けに丸投げするようなことはありません。これにより余計な費用を抑えて、その分で耐久性の長い塗料を使うことができます

3種類の違い

ここでは、弊社の職人をご紹介いたします。

神子 周作
遠藤 大樹
安田 満
山下 哲一
城倉 和幸
増田 篤
大橋 幸光
地曳 政人
伊藤 竜一
高橋 祐介
小林 弘暉
中村 栄一

訪問販売の会社は、飛び込み営業をするスタッフを高い給料を払い雇います。

そのため、相場より高い金額か、もしくは金額が安くても付帯部分に使う塗料が今は使わないグレードの低い安い塗料を使うこともあります

また、塗装経験がない人が現地を調査するので、しっかりとした建物診断ができてなく後で追加工事になることもよくあります。

訪問販売の会社が来て以下のことを言われた場合は注意が必要です。訪問販売の全てが悪い業者ではありませんが、トラブルが多いのは事実です。

訪販の手口、トラブル件数の図

天羽塗装では、飛び込み営業はせず、ホームページや口コミによる紹介で見積もり依頼があったお客様のみ対応させていただいています。

営業マンを雇わないことで、余計な人件費がかからないので、低価格で施工することが可能です。

塗装店は、必ず問屋かメーカーから塗料を仕入れて、お客様の家を塗装します。

この仕入れのときに、年間100缶しか仕入れない塗装店と年間1,000缶仕入れる塗装店を比べると、1,000缶仕入れる塗装店の方が1缶当りの単価を安くしてもらえます。

これは塗装業界だけではなく、問屋から物を仕入れて販売するような業態ならどこでも同じです。問屋も商売なので、多く仕入れる業者を他の問屋に取られないように、特別値引きなどの対応をします。

天羽塗装では、お陰様で口コミによる紹介も多いため、年間の使用量が他の塗装専門店よりも圧倒的に多いため1缶当りの価格を下げてもらえます。正直、私どもの仕入れ価格を他の塗装店が聞いたら驚きを隠せないはずです。

最近では、店舗の大部分をお客様が来て塗料を体験できるような立派なショールームがある店舗も増えてきています。

このようなショールームは、色々な塗料を実際に見ることができるので、とても良い思います。

しかし、ショールームを作ると事務所の家賃という固定費が上がります。その固定費は誰が負担するのか?それはお客様です。

天羽塗装には、立派なショールームはありませんが、事務所の一部のスペースを使い、カラーシミュレーションなどをするスペースにもできます。もちろん、お客様にお越しいただくことも可能です。

天羽塗装は、本当に多くのお客様に支えられ、ここまで成長してきました。

創業当初から派手な広告は出さず、チラシなどを手で配るなどの方法で、仕事をいただいてきました。そして、1軒1軒真心込めて丁寧に施工してきました。

その結果、口コミによる紹介も多く、派手な広告を出さない分、余計な広告費がかからないため、高品質でも低価格な施工ができます。

これらが、技術力が高くても低価格な理由です。ただ、これだけでは、多くのお客様から口コミで紹介されるような塗装店にはなれません。

実は、私どもが選ばれる理由は、まだあります…。

 

 

 

 

私は「工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まり」だと考えております。

そのため、使用する塗料により異なりますが、最長15年の保証を付けています。

最近では、シリコン系の塗料で、10年間の保証を付ける会社がありますが、まともな会社ならシリコン系塗料で10年保証は絶対に付けられません。

なぜなら、塗料の特性上、10年間ずっと劣化しないことがあり得ないことだ知っているからです。

このような無謀な保証を付けたとしたら10年後に無料で塗替えをすることになるので、会社が潰れてしまいます。 では、何故このような保証を付けられる業者がいるのか?それは以下のどちらかです。

・10年以内に計画倒産させて保証をなかったことにする
・保証対応箇所や内容が一部分に限定されている

もし、お客様が10年以上の保証を希望される場合は、シリコンではなくグレードの高い塗料で対応させていただきます。

保証期間内に、天災を除く不具合があった場合は、お電話1本でスグに駆けつけ、問題個所がある場合は対応いたします。

私どもで施工いただけるなら、次回の塗装まで何があっても、あなたのお家を守ることをお約束します。

塗装業は、資格がなくても開業できます。

しかし、国家資格など国が認めた塗装技能士という資格があります。また、一部の審査に通った塗装店にしか使えない特殊な塗料などもあります。

例えば、アドグリーンコートは、トヨタ自動車のベンチャー第1号企業の株式会社アドマテックスと日本中央研究所が共同開発により完成した遮熱塗料です。私どもは、このような特殊な塗料も審査に通って認定店になっているため使用できます。

以下は、私個人や会社で持っている資格や許可書、認定施工店の一部です。

「最初の担当者は、この部分も塗装するって言っていたのにされていない…」
「この部分はサービスで塗装するって言われたのに、見積書で請求されている…」

塗装業界のトラブルで一番多いのが、このような「言った言わない」のトラブルです。

これは、最初の担当者と工事が始まってからの担当者が異なると、社内の引継ぎミスなどが発生して起こります。

天羽塗装では、このようなことが起こらないように、最初の現地調査から最終の引き渡し確認まで、社長の私が責任を持って担当いたします。

万が一、最後の引き渡し確認の際に塗料のムラなど問題点があれば、すぐに補修いたします。そのため、完璧な状態での引き渡しがが可能です。

「こんなところ調査してくれるのは天羽さんだけよ…」
これは、実際のお客様に言われた言葉です。

塗装を長持ちさせるためには、まず最初に現在の建物の劣化状況を把握することが大切です。そのため、天羽塗装では代表自ら建物を徹底調査します。

他社では、家の周りを簡単に見て10~20分で終わらす会社もありますが、私の場合はお客様の要望を聞く時間も入れると1時間前後になります。

このような徹底調査を元に、しっかり下地補修をして塗装をするから、他社が同じ塗料で塗ったときよりも長持ちします。

この調査を元に見積書もこだわって作成いたします。「見積書なんて建物をザッと見て直ぐに出せるでしょ?」このように考えていると危険です。

外壁や屋根の劣化状況は、1軒1軒違ったり、家の形や周りの環境も違うため、100軒あれば100通りです。そのため、劣化状況をしっかり確認して、図面や実測から塗る面積などを正確に出さなければいけません。

ここで手を抜くと、適当な見積書になり、後で追加料金を請求される場合もあります。私どもの見積書の特徴は、お客様都合を除き絶対に追加料金がかからないという点です。

他社では、最初に安い価格を提示して、後から追加料金で高くするような業者や、高すぎる価格を提示して大幅に安くするような業者もおりますが、私どもの見積書は契約時の金額以外かかりません。

また、どのような塗料があるかわからないお客様も多いので、3~5パターンの見積書を作り、塗料別に特徴などをご説明させていただきます。

「前回、色選びに失敗してしまい家を見るのも嫌になった…」

このような相談を良く受けます。色選びのアドバイスは、塗装技術と同じくらい重要です。

どんなに長持ちするような塗装をしても色選びを失敗すると、最低でも10年間はその色のままです。

天羽塗装では、このような失敗をなくすために、無料でカラーシミュレーションで作成した配色パターンを提出いたします。

このようなサポートを受け、思い通りの色になったお客様からは 
「新築のときよりも綺麗になり、毎日家に帰るのがワクワクします!」 
「近所の人に『うわぁ~綺麗!』と褒められるのが嬉しいです!」

このような喜びの声をいただきます。

あなたも家を購入した当時のあのワクワク感をもう一度体験したくありませんか?

雨漏りは、塗装だけでは直りません。

仮に塗装をして、たまたま止まったとしても必ず直ぐに再発します。雨漏りを止める場合には、根本的な原因を見つけて、しっかりとした補修をする必要があります。

もし、雨漏りを放置してしまうと、内部が腐る可能性があり、補修のために莫大な費用がかかる場合もあります

今の新築は、住宅かし担保履行法があり10年間の保証が付きます。この保険が使われる多くが雨漏りに関する補修です。一級建築士が設計した建物ですら、雨漏りが発生するので、このような法律が作られました。

雨漏りを簡単に考えているお客様も多いですが、雨漏りは思った以上に複雑です。

もし、雨漏りがある場合や雨漏りの不安がある方は、私どもなら雨漏りを補修したあとに、しっかりと塗装するので、新築以上に綺麗で丈夫なお家になるので、台風が来ても安心して暮らすことが可能です。

正直言うと塗装は完璧ではありません。

素材の状態が良い場合は、塗装だけで問題ありませんが、劣化が激しい場合は、カバー工法という新しい屋根を取り付ける方法などがあります。

通常、塗装しかできない塗装店は、無理やり塗装で対応するかしかなく、しっかりと塗装しても直ぐに剥がれてくる可能性があります

私どもは、塗装で対応できるものには塗装、塗装では難しい場合にはカバー工法で対応いたします。

どのような劣化状況でもしっかりと直し、お家を長持ちさせることをお約束いたします。

 

 

 

 

 

 

担当者の人柄や施工金額、事前説明の細かさが契約の決め手でした。初めての塗替えでしたが、天羽塗装さんにお願いして大正解でした!

木更津市S様

職人さんたちも笑顔で答えてくれて、会社の社風が伺えました。

自信を持った仕事で出来栄えも満足です。初めての塗替えでしたが、天羽塗装さんにお願いして大正解でした!

塗装以外の依頼にも対応いただきありがとうございました。

今後、知り合いにも絶対に紹介します。

社長の「最後まで責任を持ってやらせてもらいます!」との言葉と人柄がよかった。本当に満足のいく仕事でした!

木更津市S様

今まで2回は、木更津の業者さんにお願いしましたが満足できず、今回は袖ヶ浦方面でと思い何社か調べました。

自宅に見積りを持ってきたときの社長と部長の対応に好感が持て、すぐに決めました。

本当に満足のいく仕事・塗装職人さんで良かったと心から思っております。

知人の家の施工現場を見せていただき、社員の態度等を見て安心できたので依頼しました。

富津市鈴木様

知人の紹介で、決断しました。社長の態度や保証等も好感が持てました。

担当の職員が、真剣で真面目に作業をしてくれました。また、次回もお願いいたします。

金額も予算内でトータルバランスが良く、とてもお得な感じがして嬉しく思います♪

千葉市I様

3年間、ずっと業者さん選びをした甲斐がありました!

誇り高きプライドをお持ちのプロの職人さんで、責任感も強く、この方がトップの直接施工の会社なら信頼できると思いました。

本当に社長さんが研究熱心で、色々な種類の塗料を外壁材に塗り、海水につけたりして耐久性を研究しています。

施工後も「何かあったらすぐ言ってください!」とアフターフォローのことを心配してくださいました。仕事に自信があるから言えるんでしょうね!素晴らしい!

社長からお話を聞いて、汚れが付いても水で流せば落ちることなど、質が良い塗料だと思い決めました。

木更津S様

「外壁に隙間があって、そこから雨水が入って劣化する…と心配でした。天羽社長さんのお話を聞いて、塗料には色々と種類があることとか、勉強になりました。

色を決めるのは、とても冒険?でしたが…。結果は、光沢があり、隙間も綺麗になり満足しています。看板やネオンまでサービスしていただきました。ありがとうございます。

押し売り感がなかったので逆に頼みやすかったです。社長自ら、適時に現場を見に来ていたので売りっぱなしではない印象でした。

袖ヶ浦N様

町内で知り合いのNさんの施工を行っているところを見て、天羽塗装さんを知りました。話を聞いて信頼できると思ったのと、Nさんの同級生だと聞いて大丈夫だと思いました。

とにかく丁寧な仕事と細かいところまでよく行き届いた作業をしてくれていました。

住宅メーカーの見積書は、私の想定費用の2倍強と高額で保証期間は10年。しかし天羽さんは…

君津市S様

「住宅メーカー保証更新か、コストを優先させるか?」それが悩みでした。そこで、相見積もりを取ると、塗装業者さんの見積もりは、住宅メーカーを大きく下回るものでした。

その中でも天羽さんは高い方でしたが、予算内で引き受けていただき、もう他の業者さんを選択する余地はありませんでした。対応の細かさと消費者目線で、押し付けではないサービスでした。

対応の細かさは、事前調査のときから現れていました。天羽さんは調査に2名で来て、他社より一番時間をかけていました。外壁以外のところまで確認していただき、異常個所の指摘と処置について詳しく説明があり「他の業者で決めてもこの情報を使ってください。」と、何とも太っ腹な(笑)

たまたま、施工中の職人さんと話をする機会があった私の母も「みんな感じがいいね!」と言っており、友人にも天羽さんを紹介し、とても喜んでいたそうです。

すべてにわたり満足しております。ありがとうございました。

 

 

それは「今月中に塗装してほしい!」と言われても対応できない点です。

おかげさまで、多くのお客様にご紹介いただけるようになり、直近のスケジュールが全て予約で埋まっています。

天羽塗装では、職人の技術力にこだわり、どの職人が塗っても高品質な塗装をご提供するために、教育に時間をかけています。

そのため、1ヶ月間に塗装できる軒数が限られてしまう点だけ、ご了承ください。

「お願いするつもりは無いけど、相談したいことがある」 
「他社で見積書をもらったけど、この金額は本当に適正でしょうか?」 
「訪問販売が来て契約してしまったんだけど、大丈夫ですか?」

困っているお客様を放っておくことはできないので、相談だけは随時受け付けております。

職人歴25年の私が、プロの視点でアドバイスをさせていただきます。

もちろん、相談したからと言って、その後にしつこい営業はしません。

悪徳業者に騙されないためにも、新築以上の綺麗な家にするためにも、まずはお気軽にご相談ください。

本来であれば、依頼されれば直ぐにでも塗装したいのですが、塗装の品質を落とさないためには、現状では難しいです。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

そのため、待たせてしまう謝罪の意味も込めまして、今見積もり依頼をして、その後に施工の予約をしていただいたお客様には、5%の割引をさせていただきます。

仮に100万円の工事だった場合、5%の割引で5万円もお得になります

但し、あまり多くのお客様のお予約を受けることはできないので、1ヶ月間で限定3名とさせていただきます。お申込みの際に、このサービスが受けられない可能性があることだけご理解ください。

ご希望の場合は、お早めにご連絡ください。

クーリングオフ制度は、本当にお客様のためになっているのでしょうか?

確かに、契約後8日以内ならいつでも解約できますが、期間がこんなに短すぎると思います。これだと、どこかで強引に契約された場合に、他社で見積りを取って比べようと思っても間に合いません。

その間にクーリングオフ期間が過ぎてしまい、契約をした業者でしょうがなく施工をすることになります。そんな状態で施工してもお互いに良い関係にはなりません。

私達は、このような方の役に立ちたいと思い、早めに見積書をお送りするようにしていますが、それでもクーリングオフ期間を過ぎてしまった契約はどうすることもできません。

私の力では、クーリングオフという制度を変えることはできませんが、せめて塗装の天羽塗装で契約していただいたお客様には、契約後のクーリングオフ期間に関わらず、施工が始まる前ならいつでも契約を解除できるようにしています

もし、あなたが契約後に私達とのやり取りで、少しでも納得いかない点がある場合 
もし、あなたがそもそも塗装をやること自体を止めたいと思った場合

このような場合でも、いつでも契約解除できる安心保証をお付けします。

このような保証を付けるのも、あなたに本当に納得していただいた状態で施工したいと思っているからです。

私達は一方的な満足は望みません。お客様も私達もお互いに満足して初めて、最高の仕上がりになると考えます。

まずは、お気軽にご相談ください。

私どもは地元の小さな塗装屋です。
現場に熱い想いをかける職人さん達。

私どもには、とても大きな企業のような仕事はできません。

しかし、小さな塗装屋だからこそ、天羽塗装だからこそできる仕事や強みがあります。

塗装業に関わり早23年あまり。以前は大きな会社の下請けなど多くの現場をこなしてきました。しかしそこには、お客様との間には遠い距離がありました。

親会社のお客様への高い請求金額と、私ども下請け業者へのあまりに低い予算金額。その差額はどこに行ってしまうのでしょうか?私どもも予算におさめようと必死です。

そうするとやはり一つ一つ丁寧な仕事や多くの材料や手間をかける仕事をすることはできません。結果的にはお客様のお宅に対して安価な施工しかできないということになります。

そのような仕事は、私どももお客様も本当は望んでいないはずです。だから、私どもは、お客様と直接やりとりができる地元の小さな塗装屋でいいんです。

近隣にはチラシも自分達で配ります。営業マンもいません。だから、直接お客様の元に足を運ばせていただいて、お客様の声を直接お聞きして、大事に住まわれているお宅に対して私どもが、どのように多くの技術と手間と材料をかけて丁寧な仕事をすることができるかを考えます。

お客様に値段の安さばかりを表に出すような安価な仕事はしません。それは逆にお客様の大事なお宅を痛めます。丁寧な仕事をする。丁寧に塗り続ける。これが天羽塗装の強みであり、大切にしていることです。

代表も含めまっすぐなメンバー達です。長いキャリアの中で1軒1軒丁寧に塗り続けることの重要性を熟知した職人です。

私どもに声をかけてくださったお客様と、私どもの距離を近づけて大事に住まわれているお宅を、この先も長く大切にできるようにして いきたい…。

そんな想いで今、小さな塗装屋、天羽塗装は歩んでおります。天羽塗装をよろしくお願いいたします!

とりあえず、見積りだけお願いしてみたいのですが、大丈夫でしょうか?塗装業界はしつこい営業などがあると聞きました…
はい、見積りだけでも大歓迎です。もちろん、その後にしつこい営業も一切ございません。私自身、しつこく営業されるのが嫌いなので、お客様の気持ちがよくわかります。

他のお客様からも「もうちょっと売り込んだ方がよくない??」と言われたこともあるくらいです
天羽塗装さんにお願いしてみたいのですが、これだけしっかりしていると高いそうな気がして…
ご安心ください。おそらくあなたが思っているより安いと思います。よく「他社よりもしっかりした見積書で安いのでビックリしました!正直、施工が始まる前は不安でしたが、初日の職人の対応を見て安心に変わりました。」このようなことを言われます。

また、万が一、お客様の予算に合わない場合でも、無理な値引きはできませんが、細部に使う塗料を変更するなどの方法で、お客様の予算内でプランを作ることも可能です。まずはお気軽にお問合せください。
色を変えようと思うのですが、イメージ全くできません…
ご安心ください。多くのお客様から同じような相談をいただきます。私どもの事務所には、カラーシミュレーションがありますので、お家の写真があれば、色々なパターンを映像で見ることができます。

カラーシミュレーションを使ってから塗装したお客様からは、「イメージ通りの仕上がりに大満足!」と言っていただいております
今1社から見積もりを取っていて、ネットで色々調べていたところ天羽塗装さんの存在を知りました。相見積りになるのですが見積りをお願いできますでしょうか?
はい、むしろ相見積りを推奨します。外壁塗装は10年に1度の工事なので、じっくり時間をかけて検討することをオススメします。ぜひ天羽塗装と他社を比べてください!提案内容、価格面、塗装技術、親切さなど、絶対どこにも負けない自信はあります
契約時や着工時に支払いはありますか?
いいえ、ありません。天羽塗装では、工事終了後にご入金いただいております。後払いにこだわっている理由は、あなたが塗装の完了したお家を見て、本当に納得いってからお互いが気持ち良い状態で費用を受け取りたいからです

その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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